Cambios y Devoluciones

En Arabic Parfums, su satisfacción es nuestra prioridad. Si no está completamente enamorado de su fragancia, ofrecemos un proceso de devolución sencillo dentro de los primeros 30 días tras la recepción de su pedido.

1

Solicitud de Devolución

Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente enviando un correo electrónico con su número de pedido y el motivo del cambio o devolución.

2

Preparación del Paquete

Asegúrese de que el perfume esté en su embalaje original, con el precinto de seguridad intacto y protegido adecuadamente para evitar daños durante el transporte.

3

Envío del Producto

Pegue la etiqueta de retorno proporcionada en el paquete y deposítelo en el punto de mensajería más cercano a su domicilio.

4

Reembolso o Cambio

Una vez recibido y verificado el estado del producto en nuestro almacén, procesaremos su reembolso íntegro o el envío de su nueva fragancia en un plazo de 3 a 5 días hábiles.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing